智能家居是以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、云計算平臺構(gòu)成的家居生態(tài)圈,在新一輪技術(shù)升級的驅(qū)動下,智能家居通過科技化的場景落地,為人們提供更加安全、健康、便捷、舒適的生活服務,改變著人們的生活方式。
智能家居行業(yè)發(fā)展歷程
在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展帶動下,智能家居目前正處于快速發(fā)展期,多種智能產(chǎn)品出現(xiàn)。智能音箱、機器人、智能電視等產(chǎn)品搶奪家居控制中心地位,智能音箱產(chǎn)品率先驗證其作為控制中心的可行性。但目前智能家居整體魚龍混雜,各自為政,沒有統(tǒng)一的標準,各個產(chǎn)品成為信息孤島,智能家居體系亟待完善。
產(chǎn)業(yè)演進只為更好的用戶體驗
智能家居系統(tǒng)如何最大化的盤活用戶市場,出發(fā)點當然要回歸到用戶體驗本身。這里分成兩方面,一個是用戶,一個是體驗。
在家庭級用戶中,大致可以劃分為別墅業(yè)主(用戶)、精裝房業(yè)主(用戶)和快時尚公寓業(yè)主(用戶);在企業(yè)級用戶中,大致可以劃分為地產(chǎn)開發(fā)商、住宅物業(yè)服務商、商用物業(yè)服務商、酒店運營商和零售服務商。
一般地說,別墅業(yè)主、精裝房業(yè)主和快時尚公寓業(yè)主,需求相同或者相近,安防的智能化和照明的智能化作為最基礎(chǔ)的智能設(shè)備(系統(tǒng))通常作為最優(yōu)先序列予以安裝。除此之外,智能窗簾、智能家電控制、智能環(huán)境監(jiān)測、智能睡眠、智能服務機器人、背景音樂、家庭影院等子系統(tǒng)的需求差異終將因人而異,也將因地區(qū)消費偏好而異。
在實際應用中,通常會有全宅定制智能方案、全宅標準智能套餐和全宅單場景智能套餐的區(qū)別,智能家居廠商(平臺)根據(jù)具體用戶的需求作出系統(tǒng)配置的增減。在地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)服務商、聯(lián)合辦公、快時尚酒店等企業(yè)級市場,智能安防、照明節(jié)能、智能停車、在線管理等大都是共同需求,其它功能因企業(yè)級用戶不同而異。
另外,如何優(yōu)化體驗?優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是實現(xiàn)良好體驗的基礎(chǔ),這是智能家居設(shè)備層廠家都需要堅守的信念。智能家居場景化主要集中在住宅、酒店及辦公樓三大應用場景,在這些場景中,智能家居系統(tǒng)扮演的不止是能提高生活便利度的“冷工具”,用戶其實更希望能夠通過少交互、輕交互解決更多的問題。智能家居正在從功能實現(xiàn)(聯(lián)網(wǎng)、遙控、云等)進入交互體驗(外觀設(shè)計、UI、語音交互等),未來還將挺進服務生態(tài)(關(guān)聯(lián)內(nèi)容、增值服務、社交互動),從生活助手朝生活管家進化。
智能家居市場規(guī)模
國內(nèi)智能家居市場規(guī)模持續(xù)增長,2019年達到1900余億元,較2014年增長1200余億元,復合增速高達22%。未來隨著5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和新技術(shù)的發(fā)展,智能家居行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長。
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
智能家居用戶規(guī)模
根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù),2017年到2018年,中國智能家居用戶規(guī)模在6千萬左右,用戶數(shù)量呈螺旋式上升趨勢。在易觀千帆檢測到的95個智能家居類APP中,用戶規(guī)模前十的智能家居應用中,主要包含三大類應用:智能電視遙控、安防監(jiān)控類的智能攝像頭、家電集成控制系統(tǒng)類。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
智能家居產(chǎn)品市場格局
智能家居入口及平臺已被BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌控,智能家居產(chǎn)品細分垂直市場品牌眾多,種類繁雜,產(chǎn)品市場競爭較為激烈。
語音識別是未來智能家居的入口,目前智能音箱及電視領(lǐng)域競爭激烈。語音識別準確性的提升使得語音交互的商業(yè)化落地成為可能,以客廳為中心的家居場景是語音識別的最合適的試驗場。根據(jù)IDC預估,2020年語音交互在國內(nèi)智能家居市場中的滲透率將達到27%,語音作為家居交互入口大有所為,智能音箱領(lǐng)域競爭最為激烈,BAT及AI初創(chuàng)廠商紛紛入局上演"百箱大戰(zhàn)"。智慧家庭設(shè)備互聯(lián),語音識別成為智能家居控制工具,通過語音進行節(jié)目切換,溫度燈光調(diào)節(jié)等。
從市場占比來看,家電類產(chǎn)品在智能家居當中占比最高,智能空調(diào)、智能冰箱和智能洗衣機三者市場占比合計超過70%。而受到價格低、能滿足消費者即時需求的影響,智能鎖、運動手環(huán)、家用攝像頭等即時類產(chǎn)品的市場增速較快。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院
智能家居發(fā)展趨勢
1、技術(shù)發(fā)展助力智能家居場地落地,5G網(wǎng)絡(luò)的普及將使智能家居更好的實現(xiàn)互聯(lián)互通,多場景系統(tǒng)將成為完整體系,人機交互體驗得以提升。智能化場景在日常生活中全方位滲透,全面重構(gòu)人們的生活方式。
2、智能家居的全場景化和高頻互動下將產(chǎn)生海量用戶生活數(shù)據(jù),通過對收集數(shù)據(jù)的深度分析,可為用戶提供更加個性化的生活服務。